Créditos
Qué paga exactamente cuando el agente trabaja
La inteligencia artificial no se cobra por hora ni por usuario. Se cobra por lo que lee y por lo que escribe. Esta página explica esa cuenta sin tecnicismos, con las cifras medidas en este mismo sistema.
El punto de partida
Qué es un token
Un token es un pedacito de texto, algo así como tres cuartos de una palabra. «Contrato de arrendamiento» son unos seis tokens. Una página escrita ronda los 450. Es la unidad con la que los modelos de lenguaje miden el trabajo, igual que una imprenta mide en pliegos y no en ideas.
Por qué se cobra por lo que lee y por lo que escribe
Un modelo hace dos cosas y las dos cuestan: leer el texto que le llega y escribir el texto que devuelve. No hay una tarifa por hora, ni por persona conectada, ni por documento guardado. Por eso alguien que pide el resumen de dos páginas consume mucho menos que alguien que pide reorganizar un manual de cincuenta, aunque los dos tarden lo mismo en escribir la petición.
En Ofivia esa cuenta se traduce a créditos para que usted no tenga que pensar en tokens. Un crédito es US$0,001 de consumo real de modelo, así que mil créditos son un dólar. El número que se registra no es una estimación nuestra: es el costo que reportó el motor por ese turno, y cuando el motor no reporta ninguno se calcula con nuestra tabla de precios y queda marcado como tal.
Y qué no se cobra
Subir documentos, indexarlos, buscarlos, navegar el grafo de enlaces y recordar lo que ya se conversó no consumen crédito. Eso corre en su propio servidor: la indexación con un modelo local, la búsqueda como una consulta a su base de datos. Los mensajes entre personas tampoco cuentan. Solo consume crédito cuando el agente trabaja.
Anatomía de un turno
Por qué un turno pesa ochenta mil tokens
Cuando usted le escribe al agente no viaja solo su frase.
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Texto nuevo que usted escribió 1,2%
Su pregunta y lo que cambió desde el turno anterior.
989 tokens por turno
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Texto que el agente escribió 1,4%
La respuesta, más las llamadas a herramientas y las ediciones de archivos.
1.140 tokens por turno
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Contexto releído desde caché 83,2%
La nota principal del departamento, su memoria, las tareas abiertas y el historial. Va en cada turno y por eso se guarda en caché, que es lo que hace que un turno cueste centavos y no dólares.
69.949 tokens por turno
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Contexto guardado en caché 14,2%
La primera vez que ese contexto entra en la conversación.
11.946 tokens por turno
Con su pregunta viaja la nota principal del departamento, con su descripción, su bloque de memoria y sus tareas abiertas. Viaja el resumen del departamento padre y de los departamentos conectados. Viaja el historial de lo que ya se habló y la lista de archivos a los que ese chat puede llegar.
Esa es la razón de que el agente sepa de qué está hablando usted sin que se lo explique cada mañana, y también la razón de que un turno pese ochenta mil tokens en lugar de doscientos. Casi todo ese peso es contexto que se relee, no texto nuevo, y por eso se guarda en caché: releer sale mucho más barato que volver a mandarlo entero.
US$0,19 costó en promedio un turno del agente en este sistema, medido sobre 119 turnos reales.
Volver a valorar esos mismos tokens con nuestra tabla interna daría US$17,03 en lugar de los US$22,48 que reportó el motor. Se guarda el número del motor, que es el mayor de los dos, porque es el que corresponde al gasto que de verdad ocurrió.
La tabla que evita un mal presupuesto
Un millón de tokens, en dos unidades distintas
La misma cifra da dos mil páginas o doce turnos según para qué la use. Presupueste con la segunda.
| Un millón de tokens es | Cantidad |
|---|---|
| Caracteres de texto | 4.000.000 |
| Páginas A4 de 1.800 caracteres | 2.222 |
| Notas de una página | 2.222 |
| Documentos de cinco páginas | 444 |
| Informes de veinte páginas | 111 |
| Turnos del agente, a 84.024 tokens por turno | 12 |
Dónde lo ve
Ajustes → Uso / IA
No hay que pedirnos un reporte. La pantalla está dentro del producto y la abre cualquier propietario o administrador de la empresa.
Budget this month
US$40,00
Spent
US$21,60
| Day | Process | Turns | Credits |
|---|---|---|---|
| 24 jul | agent.chat | 18 | 3.420 |
| 23 jul | agent.scheduled | 6 | 1.140 |
| 22 jul | agent.chat | 11 | 2.090 |
| 19 jul | agent.chat | 9 | 1.710 |
- Presupuesto y consumido. Cuánto crédito tiene asignado y cuánto lleva gastado la empresa en el ciclo.
- Catorce días, día por día. El detalle por fecha, por modelo y por proceso, es decir qué parte del sistema hizo cada llamada.
- Bitácora mensual descargable. Una línea por llamada, guardada en disco por empresa. Registra el tamaño del texto cubierto y nunca el contenido.
- Solicitar más crédito. El propietario pide una recarga desde la misma pantalla y queda con nota de quién la aprobó o la rechazó.
Hoy el sistema registra y muestra el consumo, pero no corta el trabajo del agente al llegar al presupuesto. Si se pasa, lo verá en esta pantalla y se lo avisaremos. Lo decimos aquí en lugar de prometer un corte automático que todavía no está activado en el flujo del agente.
Contabilidad
Por qué un reintento no le puede cobrar dos veces
La parte aburrida del cobro es la que decide si confía en la factura.
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Una clave por generación
Cada llamada al modelo trae un identificador único de generación, y la contabilidad se guarda con ese identificador como clave primaria. Escribir dos veces la misma llamada inserta cero filas.
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Una sola transacción
El aumento del consumo, la línea de auditoría y el resumen del día entran juntos o no entra ninguno. No existe el estado intermedio donde se cobró pero no quedó registrado.
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Reintentos sin miedo
Si la red se corta o la base de datos está congestionada, la llamada se reintenta hasta seis veces con espera creciente. Un reintento no puede cobrarle dos veces y una ráfaga no puede perder un cobro.
Está probado con una prueba de concurrencia en paralelo con doce comprobaciones: sin actualizaciones perdidas, sin condiciones de carrera en la idempotencia y sin mezcla entre empresas. Vuelva a los planes cuando quiera ver qué crédito le corresponde a cada uno.
Empiece gratis. Pague cuando le sirva.
Crédito de cortesía para que lo pruebe con documentación real de su empresa. Sin tarjeta y sin llamada de ventas. Si funciona, usted elige el plan.
- Crédito de cortesía para empezar
- Sin tarjeta de crédito
- Todas las funciones incluidas